લોન લેવાની જરૂર પડે ત્યારે સૌથી પહેલું કામ શું થાય છે? બેંક કે NBFC તમારો CIBIL સ્કોર ચેક કરે છે. જો સ્કોર સારો છે તો લોન સરળતાથી મળી જાય, પરંતુ જો તે ખરાબ છે તો દરવાજા બંધ થઈ જાય છે. ઘણા લોકોને ખોટા ડેટા કે જૂના રેકોર્ડને કારણે ખરાબ સ્કોર દેખાય છે. આવી પરિસ્થિતિમાં મનમાં એક જ પ્રશ્ન ઊભો થાય છે—હવે શું કરવું? ચિંતા કરવાની જરૂર નથી, કારણ કે માત્ર 30 દિવસમાં તમે તમારો CIBIL સ્કોર સુધારી શકો છો અને ઘરે બેઠા આ પ્રક્રિયા પૂરી કરી શકો છો. cibil score update online
ખરાબ CIBIL સ્કોરની ફરિયાદ કેવી રીતે કરશો
ઘણાં વખત એવું બને છે કે જૂના લોન હજી સુધી એક્ટિવ બતાવવામાં આવે છે અથવા ખોટી પેમેન્ટની માહિતી દાખલ થઈ ગઈ હોય છે. આ કારણોસર તમારો સ્કોર નીચે પડી જાય છે. જો તમને લાગે કે તમારી રિપોર્ટમાં ભૂલ છે તો તેને તરત જ રિપોર્ટ કરી શકાય છે. ઓનલાઈન રીત સૌથી સરળ છે. CIBIL ની ઓફિશિયલ વેબસાઈટ પર જઈને ‘Dispute Center’ પસંદ કરવો પડે છે. ત્યાં તમારે એક ફોર્મ ભરવાનું રહેશે જેમાં તમારું લોન એકાઉન્ટ અને ખોટી માહિતી લખવી પડશે. આ ફોર્મ સબમિટ કર્યા પછી તમને એક Dispute ID મળશે જેના દ્વારા તમે તમારી ફરિયાદની સ્થિતિ ટ્રેક કરી શકશો.
ઈમેઈલ અને હેલ્પલાઈન દ્વારા પણ કરી શકો છો ફરિયાદ
જો તમને વેબસાઈટ વાપરવામાં મુશ્કેલી પડે તો બીજી રીતો પણ છે. CIBIL હેલ્પલાઈન નંબર +91-22-6140 4300 પર કૉલ કરીને તમે તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. ઉપરાંત, CIBIL ની વેબસાઈટ પર ઓફિશિયલ ઈમેઈલ આઈડી આપવામાં આવે છે જ્યાં તમે તમારી વિગતો મોકલી શકો છો. ઈમેઈલ દ્વારા ફરિયાદ કરવી ઝડપી અને સરળ માનવામાં આવે છે. ઘણા લોકો પોસ્ટ દ્વારા પણ અરજી મોકલે છે, પરંતુ ઈમેઈલ કે હેલ્પલાઈનનો રસ્તો વધુ અસરકારક અને ઝડપી છે.
કેટલો સમય લાગશે સ્કોર સુધરવામાં
ઘણાં લોકોનો સવાલ હોય છે કે ફરિયાદ કર્યા પછી પરિણામ ક્યારે મળશે. નિયમ મુજબ જો તમારી ફરિયાદ સાચી હોય તો 30 દિવસની અંદર તમારો ક્રેડિટ રિપોર્ટ અપડેટ થઈ જશે અને તમારો નવો CIBIL સ્કોર જોઈ શકશો. જોકે પહેલાં સંબંધિત વિભાગ ચકાસશે કે ભૂલ સાચી છે કે નહીં. જો તમારી ફરિયાદ માન્ય હશે તો નિર્ધારિત સમયગાળામાં સ્કોર સુધારી દેવામાં આવશે.
