શું તમે પણ એવુ વિચારો છો કે બેંકની સર્વિસ વધુ સરળ અને ઝડપી હોય તો જીવન થોડીક સહેલું બની જાય? આજકાલ શોપિંગથી લઈને બિલ પેમેન્ટ સુધી દરેક જગ્યાએ ડિજિટલ પેમેન્ટનો આધાર વધી ગયો છે. ક્રેડિટ કાર્ડ હવે માત્ર એક લક્ઝરી નથી, પરંતુ રોજિંદા જીવનનો મહત્વનો ભાગ બની ગયો છે. આ જ સમયે પંજાબ નેશનલ બેંક (PNB) તેના ગ્રાહકો માટે દિવાળી બાદ એક મોટું બદલાવ લાવવા જઈ રહી છે. pnb bank news
શું બદલાશે PNBમાં?
બેંકના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અશોક ચંદ્રા અનુસાર, નવેમ્બર સુધીમાં PNBનું નવું IT ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર તૈયાર થઈ જશે. તેના પછી બેંકનું ક્રેડિટ કાર્ડ બિઝનેસ નવા રંગે જોવા મળશે. બેંકે ક્રેડિટ કાર્ડ ડિવિઝનને મજબૂત કરવા ખાસ જનરલ મેનેજરની નિમણૂક કરી છે. આ સાથે, બેંકનું ઈન્ટરનેટ બેંકિંગ અને મોબાઈલ બેંકિંગ બંને અપડેટ થશે.
PNB One મોબાઈલ એપમાં નવા ફીચર્સ ઉમેરાશે અને AI આધારિત સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ કરાશે. તેનો હેતુ માત્ર એક જ છે—ગ્રાહકોને વધુ સરળ અને સુરક્ષિત અનુભવ આપવો.
કેમ મહત્વનું છે આ બદલાવ
આજના સમયમાં ક્રેડિટ કાર્ડ વિના શોપિંગ, ટિકિટ બુકિંગ કે ઑનલાઈન ફૂડ ઓર્ડર કલ્પવું મુશ્કેલ છે. પરંતુ PNBનું માર્કેટ શેર હજુ મર્યાદિત છે. બેંક માનશે છે કે નવા ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને અપગ્રેડેડ સેવાઓ સાથે તેનો ક્રેડિટ કાર્ડ વધુ લોકપ્રિય બનશે. નવેમ્બર કે ડિસેમ્બર સુધી આ સુધારા અમલમાં આવી જશે અને ગ્રાહકોને સીધી રીતે તેનો લાભ મળશે.
ગ્રાહકો માટે સીધી અસર
નવા IT ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરથી ફક્ત બેંકને જ નહીં, પરંતુ લાખો ગ્રાહકોને આરામ મળશે. મોબાઈલ એપ વધુ ફાસ્ટ અને યૂઝર ફ્રેન્ડલી બનશે, જેથી ટ્રાન્ઝેક્શન વધુ સરળ થશે. બિઝનેસ મોબાઈલ એપનો પણ નવો વર્ઝન આવશે, જે ખાસ કરીને કરંટ એકાઉન્ટ અને રિટેલ ગ્રાહકો માટે લાભદાયક રહેશે.
ક્રેડિટ કાર્ડના ઉપયોગની હકીકત
ક્રેડિટ કાર્ડ એક પ્લાસ્ટિક કાર્ડ છે, જે ડેબિટ કાર્ડ જેવું દેખાય છે, પરંતુ ફરક એટલો છે કે અહીં તમે તમારી બચતમાંથી નહીં, પણ બેંક પાસેથી ઉધાર લઈને ખરીદી કરો છો. મહિના અંતે બિલ આવે છે અને નક્કી કરેલી તારીખ સુધી તેને ચૂકવવું ફરજિયાત છે.
ઘણા લોકો કાર્ડની લિમિટનો 30 ટકા કરતાં વધારે ઉપયોગ કરે છે, કારણ કે સીધા ખાતામાંથી પૈસા ન જાય એટલે ખર્ચનો ખ્યાલ ઓછો રહે છે. પરંતુ જ્યારે બિલ ભરવાનો સમય આવે છે ત્યારે મુશ્કેલી ઊભી થાય છે. જો સમયસર પેમેન્ટ ન થાય તો વ્યાજ અને પેનલ્ટી બંનેનો ભાર વધે છે. એથી નાણાકીય તણાવ વધી શકે છે.